Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Centrorochas trata os dados pessoais coletados em seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao navegar e utilizar nossos formulários, você declara estar ciente desta Política.

Última atualização: {{CLIENTE: data da última atualização}}.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é:

  • Razão social: {{CLIENTE: razão social}}
  • CNPJ: {{CLIENTE: CNPJ}}
  • Endereço: {{CLIENTE: endereço completo}}
  • Contato: {{CLIENTE: e-mail/telefone institucional}}

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em atenção ao art. 41 da LGPD, o Encarregado é o canal de comunicação entre você, o controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

  • Encarregado: {{CLIENTE: nome do Encarregado}}
  • E-mail: {{CLIENTE: e-mail do Encarregado}}

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade:

  • Dados fornecidos por você nos formulários (contato, associe-se, inscrição em eventos, denúncia, newsletter): nome, e-mail, telefone, empresa e demais informações que você optar por enviar.
  • Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares (ver seção 6 e a Política de Cookies): páginas visitadas, dispositivo/navegador e, com seu consentimento, métricas de uso e marketing.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais (art. 7º da LGPD):

  • Responder a contatos e solicitações — base legal: {{CLIENTE: base legal — ex. consentimento / execução de procedimentos preliminares}}.
  • Processar pedidos de associação — base legal: {{CLIENTE: base legal — Associe-se}}.
  • Gerir inscrições em eventos — base legal: {{CLIENTE: base legal — Eventos}}.
  • Envio de newsletter e comunicações de marketing — base legal: consentimento (revogável a qualquer tempo).
  • Apuração de denúncias — base legal: {{CLIENTE: base legal — Canal de Denúncia}}.
  • Métricas e melhoria do site — base legal: consentimento (cookies analíticos/marketing).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com operadores que nos prestam serviços (ex.: hospedagem, ferramenta de e-mail, analytics), sempre no limite das finalidades acima:

  • {{CLIENTE: lista de operadores/terceiros que recebem dados}}
  • Transferência internacional: {{CLIENTE: há transferência internacional? para onde? — se não houver, indicar "não aplicável"}}.

6. Cookies

Utilizamos cookies necessários (essenciais ao funcionamento) e, mediante o seu consentimento, cookies analíticos, de marketing e de preferências. Você pode aceitar, recusar ou personalizar a qualquer momento pelo banner ou pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Detalhes e a lista completa estão na Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais. Prazos por tipo de dado: {{CLIENTE: prazos de retenção por finalidade}}.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, considerando a natureza das informações e os riscos envolvidos. Entre elas:

  • Acesso aos dados restrito a pessoas autorizadas, sob compromisso de confidencialidade;
  • Armazenamento em ambiente seguro;
  • Transmissão por conexão criptografada (HTTPS).

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo e gratuitamente, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, utilize a página de Solicitação de Direitos do Titular ou fale com o Encarregado (seção 2).

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data acima e, quando aplicável, solicitaremos novamente o seu consentimento.